庚子年初，新冠疫情突如其来，根据上级各部门以及医院的疫情防控工作部署，市第一人民医院感染性疾病科停止收治住院病人，在科主任赖辉、护士长王欢的带领下，全科医务人员同心协力、全力以赴应对发热门诊工作及核酸标本采集等疫情防控工作。为了践行为群众办实事，满足感染性疾病患者的治疗需求，5月24日，时隔一年多，感染科重新开始收治住院患者。

 为了给患者提供安全、安静、整洁、舒适的治疗休养场所，全体医务人员总动员对病区环境进行了全方位治理，走廊、病房、厕所等处原本昏暗的照明灯全都焕然一新，明亮而不刺眼；病房内物品摆放整齐划一；走廊窗台上悬挂着各种小绿植，整个病区显得整洁、舒适且生机勃勃。

   为了落实细节服务 ，科室设计制作了温馨提示卡。在各病床、病房醒目位置悬挂温馨的小卡片，提示患者用药、检查、留取标本、血糖监测的注意事项；洗手池旁，护士长细心地贴上了粉色的标识“辛苦了一天，准备洗手下班了吗？洗手时请回忆…….交接班都做好了吗？治疗都按要求执行了吗？材料收费了吗？引流液倒了吗?量记了吗？”；值班室墙上贴着“请及时整理床铺保持值班室整洁”提示……温馨小提示枚不胜举，时时提醒且关爱着感染科病区里的每一个人。

自从收治住院患者以来，感染科护士全心为患者着想，从患者的需求出发，主动询问，真心关怀。16床张爷爷行动不便，护士便主动送去轮椅，及时护送张爷爷去做各项检查，定时协助他下床活动，细心地向他交代防跌倒的注意事项；4床患者没有陪护，往往到了饭点还没输完液，责任护士为了让患者不挨饿，常常先为患者买来午饭后自己才下班；21床年轻的结核性脑膜炎患者，经常性头痛，因此脾气不太好，护士长和主管护士小邓便常常去关心他，陪他聊天、拉家常，通过讲述多例科室成功治愈的病例，鼓励他积极配合治疗，放松心情。慢慢的，患者心态平和了许多，也不乱发脾气了，每次见到护士来了，都是满面笑容。

一张张温馨的卡片、一一幕幕温馨的画面……都是感染科护理人员对患者的真心和爱心。在疫情常态化防控时期，大家深知作为感染科医护人员的责任与使命，必须抓好疫情防控工作与专业护理工作，确保两不误。