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延续优质服务 共建护患深情

发布时间:2019-04-18  来源:产科  点击量:245

说起产科延续护理服务,产科人早就习以为常,但对于宝妈宝爸来说,可能有些陌生,然而她们能感觉到,延续服务宛如夏日微风、冬日暖阳,总是给们带去心灵上的慰藉和丰富的育儿经验。正是产科延续服务能给新生儿家庭带来很多益处,促使宝宝健康成长、宝妈产后顺利康复,市第一人民医院妇产人无论严寒、酷暑,平常抑或节假日,无时没有奔波在延续服务的路上。

前不久,一个特殊的家庭走进产科,因当地医院彩超检查发现胎儿可能存在发育不良听附近居民说广元市第一人民医院妇产科医技精湛,她们便跋山涉水,从甘肃省陇南市文县辗转来到本院寻求诊治。只因怀揣着对医院及妇产科医务工作者的信任,孕妈妈整个孕期始终如一在本院妇产科进行常规产检,孕晚期特意租住在医院附近。孕期里,医护人员不断细致入微地指导她饮食及提请各阶段注意事项。在待产以及生产的全程中,孕妈妈及其家属积极配合医务人员,相处十分愉快。人有旦夕祸福,就在出院前夕,宝宝持续性新生儿黄疸,整个家庭陷入担心焦虑之中,产科医护积极开导患者,详细解释新生儿黄疸相关疾病和转归,协助将宝宝转入儿科进行治疗。经过5天的治疗,宝宝顺利出院。

那是一个阳光和煦、微风不燥的日子,经过前期充分准备,产科部分护士在护士长的带领下,一起前往宝宝家里探望随访,开展产科延续护理服务。

“恭喜宝宝出院,眼睛睁圆溜溜的,肯定是觉得护士阿姨们都好熟悉。”可能是宝宝对大家的到来感到惊喜,刚将她抱在怀中,就拉便便表示欢迎。

    随后,护士们便替宝宝细心更换尿布、涂抹护臀膏及消毒脐部,耐心细致教授宝妈宝爸脐部护理的的方法。“宝宝,测体温啦,体温正常”,“皮肤黄疸指数也正常,现在你就可以放心在家成长啦。”

  

最后,护理人员还详细记录了宝宝的进食、大小便情况以及妈妈的生命体征,询问妈妈产后康复情况并做好登记,再次进行了产褥期健康宣教。

美国老年协会将延续护理定义为通过一系列的行动设计,以确保患者在不同的健康照护场所(如从医院到家庭)及同一健康照护场所(如医院的不同科室)受到不同水平的协作性与连续性的照护。通常是指从医院到家庭的延续,包括由医院制定的出院计划、转诊、患者回归家庭或社区后的持续随访与指导。近年来,随着护理模式的发展和以病人为中心的服务理念的提出,延续护理正在逐渐开展和完善。

出院后产妇对延续护理的需求包括产妇和新生儿的双重需要。住院期间虽然医护人员对产妇及家属进行过相关的健康教育、出院指导,母婴同室的产妇及家属也观摩过新生儿脐带护理、洗澡、抚触等的实际操作,护理人员也对产妇乳房护理、母乳喂养及产后康复相关知识进行过指导,但宝妈宝爸都处于理性认识阶段,未亲身体验过。出院后无论是产妇还是家属都处于一种茫然不知所措的状态。对产妇家庭的延续护理,适时地满足了产妇家庭的需要,有效的弥补了过渡阶段的需求。

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