随着现代医学模式的改变，在以患者为中心的整体护理模式转变的新形势下，健康教育已成为卫生保健的一个重要组成部分。市第一人民医院神经外科作为医院优质护理示范病区，在做好日常护理工作的同时，将健康教育工作列为优护的重要工作内容,积极开展“改进健康教育模式 提升患者满意度”活动。

科室医护人员在常年的护理实践工作中，针对健康教育质量不高的现状，查原因、想对策，积极主动学习借鉴院内外同行有关临床健康教育方面的先进经验，通过不断的实践、总结、完善，摸索出了一套具有专科特色、形式丰富的健康教育工作新模式，使神经外科住院患者的健康知识知晓率和健康行为形成率得到明显提高，得到患者和家属的一致认可。

为保障宣教质量，患者入院后，护理人员首先会对患者进行全面评估，充分考虑其年龄、文化程度、家庭背景等对健康教育影响因素，有针对性的选择合适的健康教育方式进行健康宣教。对于经济条件差、自我保健意识薄弱的患者，采用浅显、通俗易懂的语言耐心、反复多次宣教，培养患者树立注重健康行为是不得病、少得病、不让原有疾病加重因此减轻经济负担的重要理念，从而树立自我保健意识。

除传统的口头宣教、视频播放等形式外，科室设立了健康宣传栏，制作神经外科常见疾病健康宣传资料册，根据需求将资料册发放给患者。

科室还根据就医的相应节点制作温馨提示牌告知相应的注意事项，如进行专项检查的配合提示牌、值班护士通讯联系公示牌等。针对住院患者及家属对数量繁多的治疗管道的认知缺乏，科室统一制作不同颜色的“管道标签”，注明用途，让患者及家属能一目了然，知晓各种“管道”的作用，防止意外发生，从而保证护理安全。