不被定义、拒绝标签化是当今社会人们追求个性张扬与自由独立的一种态度，近日，市第一人民医院心血管内科一病区的住院患者身上却被贴上了各类标识，据了解，这些红的黄的蓝的绿的小标识，是特殊的“护理标识”。

患者对这些五颜六色的标识感到很新奇，同时也很满意这一举措，从这一枚枚小标识里，他们感受到到了护理人员的专注、用心和关怀。

随着健康观念及医学模式转变，人们对护理的需求领域不断扩大，对护理质量的要求也不断提高，尤其是细节，在提高护理质量中的作用越来越被重视。合理利用护理标识加强病区细节管理，能在细节上促进护理服务质量的提升。

目前，临床上使用的标识有药物、分级护理、跌倒、压疮等标识,规范、醒目的标识能给护士一个警示信息 ,给患者一个温馨提示 ,在护理风险管理中起到有效作用。心血管内科一病区护士长龚敏在查房、抽查、交接班等日常工作中发现，护理人员存在对危重病人的病情以及潜在的问题有掌握不全的现象，通过细致的观察，她发现科室内的各种标识能引起大家的重视。于是，她试着改变标识的用途，创新制作“贴贴纸”用于危重病人、特殊病人的管理，针对胸痛、心率慢、血压过低/过高、血糖过低/过高、严重心衰的患者，护理人员在病人左胸处用相应的标识醒目标注，护士一进病房就能看到不同的标识，明确该病人的护理重点和观察重点。另外，患者外出检查时，陪检人员可以通过标识时刻注意该患者需重点关注的病情，通过这样的提醒，若病人在等待检查时出现不适便能够第一时间得到对症处理，有效规避病人风险的发生。

细节是提高护理质量的关键，细节护理是保证护理安全，提高服务质量与患者满意度的先决条件。提高护理质量不是一蹴而就的，需要在临床中不断发现问题，不断解决问题，从细节着手，以认真的态度和科学的精神探索改进完善，铸就高品质护理服务质量。