推动优质护理服务的深入开展,贯彻卫生部二级、三级综合医院评审标准实施细则中对护理管理提出的新要求,持续提高及改进护理服务质量,探讨和构建优质护理服务长效机制,提高护理服务水平,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,是新时期各级各类医疗机构及护理管理人员面临的重要课题。
2013年6月28日到6月30日,2013年省继续医学教育项目“优质护理服务与护理质量管理”培训班在我院多功能学术厅成功举办。来自甘肃文县、凉山昭觉县、达州渠县、巴中市、以及全市73家各级各类医疗机构的300多名护理管理人员和护理骨干参加了此次培训。
培训班开幕式由副院长杨萍主持。首先,院长刘峰代表我院致以热情洋溢的欢迎辞,市卫生局吴桂华局长和授课专家代表四川大学华西医院护理部副主任宋锦平先后做了重要指示和讲话。
四川大学华西护理学院副院长、华西医院护理部副主任、硕士生导师、四川省卫生厅医院评审委员会专家宋锦平教授首先进行了“基层医院迎接等级医院复评准备”的培训,从新一轮评审周期内,如何正确领悟新标准的内涵与要求,到如何运用先进的管理理念及方法,结合医院的实际情况,有效进行护理管理及护理质量持续改进,促进医院等级评审护理工作的顺利达标进行了深入解说。随后做了“专科护理人才的培养与使用”的精彩讲解,从护士的职业生涯规划,专科护士发展状况,专科护理领域护士的培养及使用为全体学员进行了指导。
川北医学院附属医院外科科护士长,硕士生导师崔丽君教授做了题为“优质护理服务与护理质量管理”的授课,就如何深入持续地开展优质护理,克服和解决工作模式转变过程中的困难和问题,提高护理管理质量进行了详细讲解。
广元市护理学会会长王琼莲主任护师、广元市第一人民医院护理部主任磨琳、综合片区科护士长赵丽、普外科护士长刘薇分别就护理服务理念及质量管理、临床护理质量持续改进、优质护理的推广与深化、伤口湿性愈合理论及应用进行了分享与交流。
理论授课结束后,还组织全体学员到手术室、重症医学科、消毒供应中心进行了参观学习。
此次培训班取得了圆满成功。是迄今为止,广元市卫生系统第一次举办如此规模较大的培训学习,参训学员对本次培训班评价很高:广元市第一人民医院结合现阶段各级医疗机构都面临的医院等级评审,从护理质量持续改进以及优质护理服务的开展,从卫生部新标准的把握、先进管理理念的应用进行了很好的培训,具有很强的实用性和指导意义。既有理论知识的学习和现场的参观学习,又有典型经验交流和专家授课,对大家来讲是一次提升管理知识、拓展知识层面的难得机会,希望多举办这样的学习和培训。学员们对本次培训总体满意率达98%。
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